Customer Feedback - FellaFeeds

ਮੁਫਤ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਐਪ- FellaFeeds ਇੱਕ ਬਹੁ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਫੀਡਬੈਕ ਐਪ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਰਵੇਖਣ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਓਸਕ, ਆਈਪੈਡ ਅਤੇ ਐਂਡਰੌਇਡ ਟੈਬਲੇਟ, ਵੈਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸਰਵੇਖਣਾਂ 'ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਸਰਵੇਖਣ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ, ਹੋਟਲਾਂ, ਸੈਲੂਨ ਅਤੇ ਸਪਾ, ਆਟੋਮੋਬਾਈਲ ਸ਼ੋਅਰੂਮ, ਵਿਦਿਅਕ ਕੇਂਦਰਾਂ, ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਲਈ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਲਈ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਫੀਡਬੈਕ ਐਪ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨੈੱਟ ਪ੍ਰਮੋਟਰ ਸਕੋਰ, CRS, ਅਤੇ CSAT ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਟੋਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਪਾਰਕ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਐਪ ਨੇ ਪੈੱਨ ਅਤੇ ਕਾਗਜ਼ ਨਾਲ ਹੱਥੀਂ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦੇ ਰਵਾਇਤੀ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

ਗਾਹਕ ਸਰਵੇਖਣ ਕਿਓਸਕ, ਆਈਪੈਡ ਅਤੇ ਐਂਡਰੌਇਡ ਟੈਬਲੇਟਾਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਐਪ- ਫੈਲਾਫੀਡਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਫੋਨ 'ਤੇ ਵੀ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਪੈਸਾ ਬਚੇਗਾ।

FellaFeeds ਐਪ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ:

- ਸਰਵੇਖਣ ਦਾ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ

ਸਾਡੀ ਬਹੁਤ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੁਆਰਾ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।

- ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ ਚੇਤਾਵਨੀ

ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ ਨਾਲ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਨਾ ਹੋਵੋ। ਜਦੋਂ ਵੀ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਸਾਡਾ ਇਨ-ਐਪ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਚੇਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

- ਗਾਹਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ

ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਇਨਾਮ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਪੁਆਇੰਟ ਕਮਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਉਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।

- ਰੈਫਰਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ

ਇਨ-ਐਪ ਰੈਫਰਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਵਾਧੇ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਕਮਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰ ਜਾਂ ਦੋਸਤਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ।

- ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ

ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਵਿਲੱਖਣ ਪਿੰਨ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਲਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ

ਵਾਰ-ਵਾਰ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਯਮਤ ਸਵੈਚਲਿਤ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਲ SMS ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਭੇਜ ਕੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਕਰੋ।

- ਮੁਫ਼ਤ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸਮੱਗਰੀ

ਹੁਣ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਲਈ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣਾ ਸਰਲ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਟੈਕਸਟ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਰਹਿਤ ਤਹਿ ਕਰਨ ਲਈ ਮੌਕਿਆਂ ਅਤੇ ਤਿਉਹਾਰਾਂ 'ਤੇ ਸਾਡੇ 100+ ਟੈਂਪਲੇਟਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਸ ਚੁਣੋ।

FellaFeeds ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

1. ਬਸ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਖਾਤਾ ਬਣਾਓ।

2. ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੇ ਗਏ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਨਾਲ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ।

3. ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਨਾਮ ਪਾਵੇਗਾ ਜੋ ਫਿਰ ਡੇਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

5. ਤੁਸੀਂ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਦਿਨ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਉਸ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ

6. ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਸ ਡੇਟਾ ਦਾ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ।

ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਐਪ ਲਈ ਕੇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ

ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਅਤੇ ਕੈਫੇ

ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਅਤੇ ਕੈਫੇ ਲਈ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਐਪ ਫੀਡਬੈਕ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ, ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਅਤੇ ਮਾਸਿਕ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਭੋਜਨ, ਮਾਹੌਲ, ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਾਰੇ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਸੈਲੂਨ ਅਤੇ ਸਪਾ

ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਾਪਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਸੇਵਾ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਸੈਲੂਨ ਅਤੇ ਸਪਾ ਲਈ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਐਪ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ।

ਹਸਪਤਾਲ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ

ਉਸ ਹਸਪਤਾਲ ਜਾਂ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਸੈਂਟਰ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਬਾਰੇ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਦੇ ਨੇੜੇ ਜਾਂ ਹਰ ਮੰਜ਼ਿਲ 'ਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਫੀਡਬੈਕ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦਾ ਕਿਓਸਕ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਹੋਟਲ

ਹੋਟਲ ਦੇ ਹਰ ਪਹਿਲੂ ਲਈ ਮਹਿਮਾਨ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਥਾਨਾਂ 'ਤੇ ਗੈਸਟ ਫੀਡਬੈਕ ਐਪ ਟੈਬਲੈੱਟ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਫੀਡਬੈਕ, ਸਵਿਮਿੰਗ ਏਰੀਆ ਫੀਡਬੈਕ, ਵਾਸ਼ਰੂਮ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਕਮਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਲਈ

ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ? ਅੱਜ ਹੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਰਹਿਤ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਯਾਤਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ!

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ravi@fellafeeds.com 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ http://fellafeeds.com/ 'ਤੇ ਜਾਓ